Términos y condiciones concurso

CONDICIONES ESPECIALES

1.Descripción del concurso: 

La mecánica del concurso es la siguiente: 

1. En una sopa de letras los usuarios deben encontrar 15 palabras relacionadas con las pequeñas acciones que cambian la vida de un mirringo: amar, adoptar, atender, cuidar, proteger, acariciar, observar, arrunchar, alimentar, esterilizar, acompañar, mimar, defender, educar, hidratar.
2. Una vez hayan encontrado las 15 palabras, con las letras sobrantes tendrán que armar la siguiente frase: por más gatos felices, mejor alimentados y cuidados en Colombia
3. Para ganar los usuarios deben responder el post con las 15 palabras y la frase oculta.

2. Realizadores y Organizadores: 

(i) Realizador: Contegral S.A.S como creador y realizador del sorteo a través de redes sociales, velando por que se cumplan los términos y condiciones.

(ii) Organiza: Contegral S.A.S.

(iii) Territorio: “Sopa de letras: Pequeñas acciones para cambiar la una vida de un amigo peludo” | Mirringo aplicará en primera instancia únicamente para las principales ciudades de Colombia.

(iv)  Vigencia y cronograma del Concurso: 

1. El Concurso se realizará el 15 de septiembre. Sin perjuicio de lo anterior, el Organizador o los Organizadores, se reserva(n) el derecho a modificar las fechas para la ejecución del concurso, a través de los medios de comunicación dispuestos para lo mismo. Que consta de las siguientes fases: 
2. Fase de participación: Desde el [miércoles 15 de septiembre de 2021] a las [7.00 p.m] hasta [jueves 16 de septiembre de 2021] a las [6:00 p.m.]
3. Fase de preselección: No aplica. 
4. Fase de publicación de ganadores: el [viernes 17 de septiembre de 2021] a las [6:00 p.m.]

3.  Requisitos para participar: 

Únicamente podrán participar en el Concurso personas naturales  que cumplan los siguientes requisitos:

1. Los Participantes deberán ser mayores de edad. 
2. Al enviar la respuesta se entiende que el usuario aceptó los TyC y por ende, el tratamiento de los datos personales. 
3. Estar domiciliado en las principales ciudades de Colombia.
4. No podrán participar los empleados del Organizador ni de las empresas asociadas por cualquier vínculo al Concurso, con contrato directo o a través de empresas temporales, ni sus familiares hasta primer grado de consanguinidad, afinidad o civil.
5. Cumplir las demás disposiciones de este documento. 
6. Los participantes deberán seguir la cuenta de Instagram de @efectomirringo
7. Los participantes solo podrán ser personas naturales.
8. Los participantes deberán ser propietarios de al menos un gato y contar con su carné de vacunación al día

4. MECÁNICA DEL CONCURSO

4.1. Registro e inscripción de los Participantes: 

Participar es muy fácil, los interesados deberán seguir la cuenta @efectomirringo, cumplir con los requisitos mencionados en el numeral 3 y aceptar los términos y condiciones del concurso, que será expresa con la participación en el mismo. 

El Organizador se reserva el derecho de confirmar la información suministrada por los Participantes en cualquier momento. En el evento en que no sea posible verificar la información, se procederá a eliminar al Participante y/o ganador, en cuyo caso su lugar será ocupado por el siguiente en orden de respuesta, conforme al procedimiento establecido en estos Términos y Condiciones.

4.2 Fase de participación: Se entenderán todas las actividades, que a continuación se describen que deberán ser desarrolladas por los Participantes: 

1. Para el concurso, en la cuenta de Mirringo (@efectomirringo) de Instagram se publicará un carrusel que constará de tres piezas: La primera con la invitación, la segunda con las indicaciones de las palabras que encontrarán  y la tercera con la sopa de letras.
2. En una sopa de letras los usuarios deben encontrar 15 palabras relacionadas con la tenencia responsable: amar, adoptar, atender, cuidar, proteger, acariciar, observar, arrunchar, alimentar, esterilizar, acompañar, mimar, defender, educar, hidratar.
3. Una vez hayan encontrado las 15 palabras, con las letras sobrantes tendrán que armar la siguiente frase: por más gatos felices, mejor alimentados y cuidados en Colombia
4. Para ganar los usuarios deben responder el post con las 15 palabras y la frase oculta.
5. Los concursantes que no encuentren la totalidad de las palabras y la frase o las condiciones mencionadas en este documento serán descalificados y no podrán participar. 
6. Cada participante podrá hacerlo una sola vez.
7. Darle «me gusta» a este post, compartirlo en tus historias de Instagram y etiquetarnos.
8. El ganador(a) tendrá 24 horas para responder nuestro llamado y reclamar su premio. En caso de que no se logre dicho contacto, se volverá a determinar un ganador.
9. Nos reservamos el derecho de descalificar a una persona que se sospeche haya cometido fraude, como por ejemplo, crear cuentas alternas solo para participar, o incurra en conductas que atenten contra los animales, según el Código de Policía.

4.3 El premio: 

(3) meses de alimento Mirringo, dependiendo de la edad y el peso del gato del ganador + 3 meses de arena 

5. SELECCIÓN DEL GANADOR

5.1. Comité evaluador y criterios de valoración: 

El Jurado estará conformado por 2, integrantes

Los criterios que se tendrán en cuenta para seleccionar al ganador (a) será el primer concursante que encuentre la totalidad de las palabras y arme la frase con las letras sobrantes. Además de que en todo momento resalte un vínculo de unión entre el gato y su cuidador.

5.2. Selección de ganador suplente

Se tendrá en cuenta un ganador suplente en los siguientes casos: 

1. Si el primer ganador rechaza el premio. 
2. Si el primer ganador no cumple con cualquiera de los términos y condiciones aquí consignados.
3. Si no es posible confirmar los requisitos para participar enumerados en el punto 3.  
4. Si se detecta fraude en la inscripción o en cualquiera de las fases del concurso, como se explica en el punto 4.2, numeral 9.
5. Si no se logra contactar al ganador dentro de las próximas 24 horas de cierre del concurso, es decir, al día siguiente a las 6:00 p.m.  

Verificada cada una de estas condiciones se asignará el premio al primero de los suplentes y así sucesivamente hasta que se logre designar al ganador que cumpla con todas las condiciones aquí señaladas.

5.3. Fechas para la selección del ganador: 

Los ganadores serán seleccionados el 16 de septiembre de 2021 

5.4. Comunicación del ganador 

El día 16 de septiembre el ganador será notificado por el Organizador por mensaje interno al usuario con el que participó y como respuesta al comentario del post del concurso.  

Ante la imposibilidad de contacto y/o si pasados (24) horas, a partir de la selección del ganador, este no logra ser contactado por ningún medio o si el ganador decide no aceptar el premio, el Organizador, según lo señalado en este documento, contactará al ganador suplente disponible y así sucesivamente. 

El ganador será comunicado al público a través de los medios por medio de los cuales se dio a conocer el Concurso. 

6.1. Identificación y características de los premios: 

• (3) meses de alimento Mirringo, dependiendo de la edad del gato del concursante + 3 meses de arena

El premio no incluye ninguna clase de accesorio adicional y será entregado según las especificaciones indicadas. Para mayor información, por favor consultar la ficha técnica.

6.2 Garantía del premio:

Los ganadores relevan de toda responsabilidad al Organizador de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que llegue a ocasionar con el uso del premio asignado.

6.3 Restricciones: 

La posición de ganador es personal e intransferible, razón por la cual no podrá ser cedida a otra persona o Participante, en caso de que el ganador no pueda reclamar el premio, o designar a un tercero para que lo haga, por fuerza mayor u otra circunstancia, se entenderá que renuncia al mismo y se recurrirá al ganador suplente. Igualmente, el premio no podrá ser cedido, negociado ni canjeado por otro premio, producto, servicio, contraprestación y/o dinero, durante la vigencia del concurso.

6.4 Condiciones para la entrega de los premios: 

El Participante que resulte ganador del Concurso deberá presentar sin excepción alguno de los documentos que a continuación se relacionan, dentro de las 24 horas siguientes a su notificación por parte del Organizador: 

Carné de vacunación al día

Para los efectos del presente numeral, se tomará como referencia para la entrega del premio, el peso del gato reportado en el momento de la premiación.

El ganador deberá suministrar una dirección de correo electrónico para el envío del acta de conformidad y aceptación, la cual deberá ser devuelta debidamente diligenciada y firmada a vuelta de correo electrónico; Además deberá suministrar la dirección física en el territorio colombiano, a la que le será enviado el premio. El organizador hará llegar el premio descrito en el numeral 1 del punto anterior hasta la dirección de residencia del ganador, siempre y cuando esté ubicado en las principales ciudades de Colombia. El tiempo de entrega estará sujeto a los tiempos de las transportadoras nacionales, los cuales pueden verse afectados por la coyuntura relacionada con el COVID-19.

El premio será entregado exclusivamente al ganador. Sin embargo, el ganador podrá autorizar a un tercero para que reciba el premio en su nombre, caso en el cual será indispensable presentar poder especial con su respectiva nota de presentación personal ante notario. 

Como requisito indispensable para la entrega del premio, el ganador deberá firmar el acta o documento de entrega y/o cualquier otro que se requiera para la entrega del mismo y el cierre definitivo del Concurso. A través de este o cualquier otro documento que defina el Organizador, el ganador deberá ratificar que acepta las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones para hacerse acreedor y poder recibir el premio. 

6.5 Plazo para la entrega del premio 

El Organizador procederá a realizar la entrega del premio entre los 10 días hábiles de la notificación como ganador del Concurso, a través del medio utilizado por el Organizador y autorizado por el ganador. En todo caso, el plazo para la entrega del premio no será mayor a treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de la realización del Concurso. 

El ganador se entenderá correctamente notificado una vez haya una manifestación inequívoca de su consentimiento, cualquiera sea el medio empleado.

A partir del momento en el que se contacte al ganador, transcurrirá un tiempo límite de (24) horas, durante las cuales deberá manifestar inequívocamente su consentimiento sobre si decide o no aceptar el premio. Vencido el término referido sin que haya manifestación inequívoca del consentimiento por parte del ganador, se entenderá que éste no acepta el premio y en consecuencia, se procederá con la notificación del potencial ganador suplente.

En caso de que no haya sido posible notificar al ganador dentro de las 24 horas  siguientes al cierre del concurso, se notificará al segundo ganador suplente.

Para dar a conocer los resultados de la actividad y documentar la entrega de los premios, el Organizador, podrá publicar el nombre del ganador. Para este fin, el  Participante dará el respectivo permiso con la aceptación de estos términos, al Organizador para difundir y publicar los datos personales (nombre, apellidos), así como a difundir y permitir el uso de su imagen y voz en cualquier momento y sin restricción alguna en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación en cualquier medio electrónico, audiovisual o en papel con fines informativos, comerciales o de publicidad, sin que haya lugar remuneración o compensación adicional por derechos de imagen, en los mismos términos y condiciones aquí indicados autorizan el uso de la fotografía del Participante. Así mismo, el ganador, al aceptar el premio, se compromete a compartir su experiencia a través de fotos, videos, comentarios, etc., de acuerdo con lo solicitado por el Organizador. 

6.6. Lugar y costos de entrega: 

El premio se enviará a la dirección suministrada por el ganador, por lo tanto,  el valor correspondiente a los costos de entrega serán asumidos por Contegral. 

7. ASPECTOS LEGALES DEL CONCURSO

7.1  Autorización uso de imagen de los ganadores y/o Participantes.

El Organizador podrá usar la imagen de los Participantes para grabar el desarrollo de la Actividad, así como en el concurso y en atención a lo indicado en los presentes términos y condiciones, autoriza de manera inequívoca el uso de su imagen para que sea publicada en medios de comunicación como televisión, radio, prensa, internet y otros. En caso de que en la imagen aparezcan menores de edad, esta no será tenida en cuenta.

La imagen de los ganadores y/o Participantes podrá ser reproducida, distribuida, puesta a disposición y comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), con el fin de desarrollar el objeto de la actividad del concurso y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con la marca del Organizador y otras vinculadas a la actividad durante el término de la misma así como para actividades adicionales de carácter publicitario y/o promocionales vinculadas con la marca del Organizador, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la actividad. Los Participantes autorizan la modificación de su imagen con el fin de que sean convertidas a los formatos que sean requeridos por la actividad. 

7.2 Propiedad intelectual. Declaración de legitimidad de derechos. 

Los Concursantes declaran y garantizan que la (s) obra (s) con las cuales participen en el presente Concurso, son originales de su autoría exclusiva, o tiene la titularidad sobre ella (s) y que la (s) misma (s) no infringen derechos de autor sobre otras obras; igualmente que sobre tal (es) obra (s) no existe ningún tipo de gravamen, enajenación o reclamación, quedando el Organizador exonerado de toda responsabilidad frente a cualquier eventual reclamación o reivindicación por parte de terceros, ante los que responderán exclusivamente los autores.

El Organizador no será responsable frente a ningún tipo de plagio realizado por los Participantes, será el Participante directamente quien responderá exclusivamente por cualquier reclamación presentada por el titular de los derechos de autor o conexos sobre la Imagen, información o de la imagen que aparece en las mismas. 

El Participante no podrá subir Imágenes que contengan productos, como ropa, entre otros, marcas, ni con contenidos que violen marcas, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros. 

El Participante declara que cuenta con la debida autorización de quienes aparecen en ella, sin restricciones, ni límites de tiempo y/o geográficos, así como sin limitación para su reproducción y/o difusión en cualquier medio conocido o por conocer siempre que se realice bajo los supuestos establecidos en el presente documento. 

Así mismo, el Concursante en este acto se compromete a entregar al Organizador el original de la(s) obra(s) con las cuales participen en el presente Concurso. El Concursante mantendrá indemne al Organizador ante cualquier reclamación que surja como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones determinadas en este documento. En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por los titulares y/o autores en cuanto a los derechos de autor de la Imagen o de las personas quienes aparecen en la misma me obligó a mantener indemne al Organizador por cualquier demanda, condena, pleito, acción legal, cobranza o reclamación cualquiera que sea su naturaleza, que sean instauradas por daños causados a terceros y que tenga origen en la Imagen por lo que, en los términos anteriores, en caso de presentarse demandas o reclamaciones de cualquier carácter, incluyendo, pero sin limitarse a civiles, administrativas, comerciales, penales, de propiedad intelectual, etc.  deberá defender y mantener indemne al Organizador.

7.3 Ausencia de responsabilidad de la plataforma (digital o física)

El Organizador manifiesta que Instagram y Facebook no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta actividad, ni está asociado a dichas redes. La información que suministra el Participante está a cargo de CONTEGRAL S.A.S y tendrá fines de registro, contacto y publicidad. Por lo anterior, se aclara que [Instagram] puede tomar a su solo criterio y sin intervención ni consenso del Organizador decisiones respecto de la disponibilidad de la Página Oficial.

7.4 Exención y limitación de la responsabilidad del grupo 

Ni el Organizador ni las compañías asociadas por cualquier vínculo a este, se hace responsables de las propuestas, publicaciones o comentarios que realicen los usuarios y de los posibles ilícitos que de tales conductas puedan haberse producido frente a otras personas usuarias de las redes sociales, derechos de terceras personas o el incumplimiento de las normas de uso de las redes sociales, una vez tales propuestas, publicaciones o comentarios se hacen por parte de la persona usuaria de forma voluntaria, consentida y no solicitada.

Así mismo, el Organizador y las empresas asociadas estarán exentas de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que puedan ocasionarse por el uso que puedan dar los ganadores al premio ni por los perjuicios que dicho uso pueda ocasionar al ganador y/o a terceros. 

7.5 Aceptación por conductas inequívocas

En caso de no poder efectuarse la aceptación expresa de estos términos y condiciones, se entenderá con el ánimo de participación, el cumplimiento de requisitos para participar y la realización de las diferentes actividades del concurso que el Participante acepta tácitamente los términos y condiciones aquí planteados y confiere autorización para el tratamiento de datos personales por medio de conductas inequívocas, de las que trata la ley 1581 de 2012. 

7.6 Modificaciones

El Organizador se reserva el derecho de finalizar anticipadamente el Concurso o descalificar a uno o varios Concursantes, y de modificar los términos del presente documento, en cualquier momento. Lo anterior, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación ni indemnización a favor de los Concursantes ni de los ganadores. 

El Organizador dará a conocer al público las modificaciones o adiciones a los presentes términos y condiciones que afecten el contenido esencial de sus obligaciones, a través de los mismos medios y con la misma intensidad con que se dio a conocer la campaña inicial. Será responsabilidad de los Participantes estar al tanto sobre cualquier modificación de los mismos.

7.7 Suspensión y fuerza mayor: 

En caso de presentarse eventos constitutivos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, prohibición u obstáculo a la realización de la actividad, así como también situaciones que afecten el desarrollo del Concurso o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los Organizadores o los Participantes de este, el Organizador podrán modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspender temporalmente o indefinidamente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. 

7.8 Canales de comunicación 

En caso de presentarse cualquier inquietud, duda o sugerencia relacionada con los términos y condiciones indicados en este documento, el Organizador ha dispuesto de los siguientes canales de comunicación: 

Mensaje directo @efectomirringo 

7.9 Otros: 

1. Cualquier asunto que se presente con el evento y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por el Organizador, en estricto apego a las leyes de la República de Colombia.
2. El presente documento hace las veces de una declaración unilateral de voluntad por parte del Organizador, de modo que aquél sólo se obliga a lo aquí estipulado. 
3. Cualquier reclamación que surja con ocasión del nombre del Concurso o del sistema o la mecánica del mismo, deberá presentarse a través de los canales dispuestos por el Organizador y  será resuelta por el Organizador conforme a lo dispuesto en el presente reglamento.
4. Cualquier tipo de fraude o intento del mismo por parte de los ganadores, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, será causal de exclusión del concurso, sin posibilidad de reingresar a este, ni presentar acciones legales, jurisdiccionales, administrativas o penales en contra del Organizador. 
5. El Organizador podrá verificar el fraude, el intento del mismo, o el incumplimiento de los términos y condiciones, por cualquier medio que considere pertinente.
6. Cualquier participante deberá tener pleno conocimiento del reglamento de la dinámica, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la obligación de conocer las condiciones de participación, las limitaciones, responsabilidades, derechos que le asisten y medios para efectuar cualquier tipo de reclamo o aclaración respecto a los datos suministrados.
7. Las partes acuerdan que toda controversia o diferencia, litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la celebración, ejecución o liquidación de estos términos y condiciones o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverá por los mecanismos alternativos de resolución de conflictos como se indica a continuación: Primero, intentarán resolver la diferencia mediante negociación directa, de fracasar esta intentarán la vía de la conciliación debiendo de acudir a un centro de conciliación acreditado de la ciudad de Medellín y de no llegar a un acuerdo o alguna de las partes falte a la audiencia sin justa causa se podrá acudir a la justicia ordinaria.